La World Wide Web no es sólo un espacio de información, también es un espacio de interacción. Utilizando la Web como plataforma, los usuarios, de forma remota, pueden solicitar un servicio que algún proveedor ofrezca en la red. Pero para que esta interacción funcione, deben existir unos mecanismos de comunicación estándares entre diferentes aplicaciones. Estos mecanismos deben poder interactuar entre sí para presentar la información de forma dinámica al usuario.
Un servicio web es cualquier sistema de software diseñado para soportar interacción máquina a máquina sobre una red.
Los Servicios Web son el conjunto de aplicaciones o tecnologías con capacidad para interoperar en la Web. Estas tecnologías intercambian datos entre ellas con el fin de ofrecer servicios.
El servicio web se apoya en una arquitectura cliente-servidor en la cual existe una computadora, en algun lugar de la red, que realiza una petiion de servicio a otra computadora, la cual se denomina servidor. El servidor resuelve la peticion y transfiere los resultados al cliente.
Todo esto se realiza mendiante un formato (HTML, XHTML, XML u otro asociado) y un protocolo de comunicacion (FTP o HTTP).
Estos servicios pueden ser del tipo de base de datos, correo electronico, mensajeria, descarga sobre demanda, entre otros.
Estos servicios pueden ser del tipo de base de datos, correo electronico, mensajeria, descarga sobre demanda, entre otros.

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